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岗位职责: 1、通过电话方式,向中国移动客户进行业务解答,投诉处理以及推荐宣传相应业务。 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、整理客户资料,做好统计和完善。、 5.完成领导交办的其他事情。 任职资格: 1、普通话标准,沟通表达能力佳; 2、良好的执行力和团队合作精神; 3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
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